我們的技術服務隊伍為用廣大用戶提供7*24小時的遠程響應服務，服務部接到設備故障通知后，半小時之內做出答復，如停線不能開機生產的壹個工作日內派遣人員趕到現場解決問題；如可開機生產的貳個工作日內派遣人員趕到現場解決問題 

"力爭百分百的客戶滿意度"是我司一直堅持的服務原則，德創工業有著一批強大的專業售后服務團隊，不僅能在第一時間幫助客戶解決突發問題，更能幫助客戶進行預防性的系統維護和保養，避免因故障影響客戶整體生產。